“五一假期快到了，想帶家人出去轉轉，擔心開到半路車沒電，好在到服務區看到‘救星’，在這充上一會電，跑高速也不怕了。”途徑京藏高速百葛服務區的吳先生看到新增的充電設施高興地表示。

今年“五一”假期，負責北京高速公路服務區運營的首發工貿公司提前啟動假期相關保障工作，重點加強充電基礎設備設施建設，新增百余根充電樁，所有充電樁30分鐘左右即可完成充電。首發工貿管轄的北京高速服務區投入使用充電設施總計達285根，換電設施共7座，實現首都高速公路服務區充換電設備設施全覆蓋，可有效緩解排隊充電壓力。

據介紹，首發工貿公司管轄著京承高速土溝服務區、京藏高速百葛服務區等位于北京六環附近及六環外高速公路放射線上的服務區共10處(進出京雙側共18個點位)。“遇到節假日出行高峰，會出現充電樁不夠用，排大隊充電的情況。” 首發工貿相關負責人介紹。



京承高速土溝服務區充電樁。

為緩解新能源車駕駛人里程焦慮，今年“五一”節前，首發工貿在管轄的京藏高速百葛、京港澳高速竇店、京承高速太師屯和土溝、京平高速北務、京昆高速韓村河共6處服務區增設了自建“首發能源”快速充電樁121根，均為直流快充，提高了充電效率。為增強應急保障，京哈高速田家府、京津高速永樂店、京滬高速馬駒橋服務區還增設了4臺應急充電車。

同時，服務區還配備國家電網充電樁、蔚來換電站、理想5C超級充電站等供應商充換電設施，在場地條件允許的服務區設立大車充電車位，滿足新能源車主多元化充電需求。位于京哈高速田家府、京港澳高速竇店等服務區的蔚來換電站不僅提供24小時換電服務，還增加了一鍵自動泊入及一鍵自助換電功能，駕駛員無需下車，只需要3-5分鐘即可完成換電。

“不僅充電樁數量持續增加，充換電設備設施的質量也在不斷提升。”首發工貿相關負責人介紹，自建“首發能源”充電樁采用先進的寬電壓、模塊化技術，功率可實現60-240千瓦智能柔性分配，可根據不同車型給予相應輸出功率，具有充電速度快、節能環保、安全智能等特點。“最快1分鐘可充3度電以上，一般小客車充電從0-80%最快僅需15分鐘左右。”

為保障假期車流高峰服務區充電樁正常運行，首發工貿提前對一線員工進行充電樁簡易故障排除培訓，確保即時解決駕駛人充電遇到的小問題。首發工貿監控中心利用監控大屏及充電樁系統后臺對充電樁運營情況進行每日遠程巡檢、調度，確保第一時間發現問題。假日期間，高速服務區還安排專人專職負責技術保障，及時排除設備突發故障。

此外，“五一”假期期間，首發工貿管轄高速服務區暖心驛站、母嬰室、第三衛生間等便民設施24小時免費開放，大廳醒目區域設置志愿者服務臺，提供藥箱、工具箱、飲用水等，近400名志愿者為車主提供車輛搭電、路況咨詢、服務區內引導等服務。