4月25日，國家電網甘肅電力連心橋（鎳都金雁）共產黨員服務隊隊員楊謙、周志宏到甘肅省金昌市河雅路街道東區工作區河雅路白澇池41號種植基地，主動上門為灌溉用電設備、機站等進行檢查。



據了解，白澇池41號種植基地共有1個灌溉機站，主要擔負基地大部分農田的灌溉任務。當前正是春耕排灌的好時節，為確保春耕排灌工作有序進行，該公司細化措施、優化服務，制定服務春耕生產保電方案，啟動服務春耕“零距離客戶大走訪”活動，主動與地方政府、村委、農戶銜接溝通，了解春耕生產用電安排和需求，為農戶解決用電難題。

國網金昌供電公司根據轄區的實際情況，按照“一長兩經理”的服務標準，確定專屬“項目長”，明確“客戶經理+項目經理”，“一企一策”，定期對接提供全方位服務。網格化制定服務責任區，明確網格第一責任人，負責各自責任區內排灌用電線路及設備的巡視檢修工作，對需要恢復的排灌變壓器和線路建立明細檔案，幫助解決用電難題；建立供電服務微信群，大力宣傳電力設施保護條例、安全用電常識，及時解決用電疑問；同時開通春耕用電“綠色通道”，簡化報裝手續，“就近、就便”實行春耕排灌用電優先制度，隨時受理春灌用電業務，做到及時審批、及時安裝、及時送電，為廣大客戶春耕生產提供優質、快捷的服務。

為切實保障農業生產用電，該公司結合往年經驗和春耕生產的用電區域分布和負荷特性，科學安排電網運行方式、檢修計劃，提前制訂用電保障方案；加強設備安全用電檢查，組織員工通過紅外測溫及無人機巡視等手段，對10千伏線路進行巡查，對配電變壓器、電氣接頭等設備進行逐個測試、排查。此外，該公司還組織推廣“網上國網”APP，加強用電宣傳力度，普及安全用電常識，把優質服務送到田間地頭。