春意盎然，百花齊放，處處花香四溢。4月22日，國家電網甘肅電力連心橋（鎳都金雁）共產黨員服務隊隊員隊員楊謙、周志宏來到金昌市城鄉客運換乘站務有限公司集中式充電站，對電動公交充電設施和線路進行檢查維護，并指導車站工作人員如何安全正確使用充電設備。

“在氣溫增高的時候，電動公交車能夠穩定運行，供電公司功不可沒，電動公交車運行過程中出現點什么小毛病，一個電話過去不到十分鐘，供電公司的人就上門排查故障，為公交車的安全出行加足了馬力。”金昌市城鄉客運換乘站務有限公司負責人張新國為供電服務點贊。



如果說用電量是衡量一座城市經濟狀況的標尺，電動公交充電量則能在一定程度上反映一座城市的運行活力。為保障電動公交車平穩運營，百姓日常出行無憂，國網金昌供電公司對轄區內公交充電樁設施設、配電設備、日常運營情況等進行全面檢查。除了定期的走訪檢查、了解用電需求外，該公司還為公交公司配備了專門的用電服務客戶經理，定期上門溝通，組織專業人員全方位檢查與測試高低壓開關柜、變壓器和電力控制系統、充電樁等用電設施，增加附近線路的巡檢次數，保持報修電話24小時暢通。

巡視時，該公司工作人員嚴格按照巡視要求及項目，詳細對充電樁的運行情況、保護裝置、充電槍及充電樁專用配電房供電設備等進行全方位排查，并對充電樁周圍的電力線路進行巡視，及時消除安全隱患，指導充電站人員規范用電。

“充電樁指示燈狀態、操作界面顯示均無異常，像這樣就可以正常充電；充電后，要及時把充電槍完整復位，以免槍頭破損造成漏電安全隱患……”前來“問診”的工作人員楊謙向充電的司機師傅說。

為促進電動汽車推廣，方便電動汽車充電，該公司結合電動汽車充電站建設規劃，打造“充電樁+”模式，做好保障電力供應工作，服務充電樁接入，為充電樁建設提供省力、省時、省錢服務，開辟“綠色通道”，實施限時辦結，支撐充電樁無障礙并網和可靠供電。積極與用電客戶溝通協調，解決施工過程中遇到的困難，確保充電站內外部工程同時建設、同時完工，保障充電站運行的電力供應，同時推行“一站式”服務，安排人員積極調試，有效解決各類用電困難，保障金昌市電動汽車充電設施用上安全電、放心電。

此外，國網金昌供電公司還強化服務流程和工作標準，常態化對轄區充電站的用電情況進行走訪調研，切實做好優質服務工作，強化政企客戶用電服務，營造良好的營商環境，提供主動高效、綠色增值服務，推動鄉鎮充電站建設，為群眾出行添保障，為美麗鄉村建設賦能。