“現在的營商環境越來越好了，感謝供電公司的優質服務，從一開始擔心報裝困難，到施工現場可能出現的‘疑難雜癥’，有了你們的幫助，讓我們省心了太多，謝謝你們！”11月8日，甘肅森匯倉儲有限公司曹生瑞董事長對國家電網甘肅電力連心橋（鎳都金雁）共產黨員服務隊隊員劉學斌說。

當日早晨，該黨員服務隊隊員來到森匯倉儲泰安路廠區，為光伏并網用戶開展上門指導。據了解，如果光伏板表面粘附污垢或缺少光伏組件日常維護，不僅影響光線的透射率，時間長了還會形成陰影，局部產生熱斑效應，進而降低發電效率，對發電系統的安全性能和發電量降低都會造成極大影響。為保障森匯倉儲分布式光伏發電項目安全高效發電，解決光伏發電用電維護設備難的問題，該黨員服務隊隊員對森匯倉儲光伏發電用戶配套電網供電線路和設備進行巡視，為用戶義務檢查光伏發電并網計量控制、逆變控制箱、多晶硅電池板連接線和防雷保護接地線，了解并網用戶系統運行安全系數、上網電量及購電量電費結算、信息統計等情況。

同時，國網金昌城區供電分公司以跟蹤服務的方式開展延伸服務，向用戶介紹分布式光伏發電有關政策，發放設備運維知識手冊，講解并網運行中應注意的事項及常見的故障處理方法，指導用戶掌握光伏發電設備維護知識，提醒用戶定期清洗光伏板灰塵等，保障用戶光伏發電設備健康運行和發電收益。在認真做好分布式光伏發電的服務工作過程中，該黨員服務隊還優化光伏業務流程，開辟綠色通道，從業務受理、現場勘查到裝表接電、并電入網實施“一條龍”服務；對于偏遠村莊的光伏項目，工作人員在勘察的同時，上門收取辦理業務所需資料，實現用戶“最多跑一次”或“零跑趟”，努力提高用戶并網效率。　

今年以來，國網金昌城區供電分公司大力服務清潔能源低碳轉型，深化構建“一體化”生態能源互融體系，積極踐行綠色環保及節能減排理念。在此次服務過程中，該分公司以實際行動幫助企業光伏發電項目投產達效。讓企業真正感受到供電服務“零距離”。